Qui nous sommes
Aîné en Confiance est une entreprise québécoise qui aide les personnes de 65 ans et plus à ne pas se faire prendre par les fraudeurs. Nous travaillons au Québec, en français, avec des gens qu’on peut avoir au téléphone.
AÎNÉ EN CONFIANCE
Votre sécurité.
Notre priorité.
Aîné en Confiance est une entreprise québécoise qui aide les personnes de 65 ans et plus à reconnaître les méthodes de fraude, à réduire ce qui circule à leur sujet et à avoir une personne francophone à appeler au moment du doute.
Pourquoi nous existons
Les fraudeurs utilisent l’urgence et le secret pour empêcher la victime de vérifier. En moins de deux heures, l’argent peut être parti.
Trois piliers, une même mission
01
Accompagnement
Une voix humaine en français quand vous doutez. C’est le cœur du service.
02
Prévention
Des méthodes concrètes, avec les vrais mots et les vrais scénarios utilisés par les fraudeurs.
03
Protection
Nous cherchons ce qui est accessible à votre sujet et faisons les démarches de retrait.
Ce que nous faisons
Accompagnement
Un doute sur un appel, un courriel ou quelqu’un à votre porte ? Vous nous appelez. On regarde la situation ensemble avant que vous fassiez quoi que ce soit.
Prévention et formation
Vidéos courtes, guides en gros caractères et ateliers en résidence sur les méthodes qui causent le plus de dommages.
Protection
Nous recherchons les informations accessibles à votre sujet, faisons les demandes de retrait et vous remettons les réponses obtenues.
Le cœur du service
Votre plan « Je raccroche et je vérifie »
Cinq dispositifs préparés à l’avance pour insérer un délai et un tiers au moment où un fraudeur exige vitesse et silence.
- Le mot de la famille — choisi avec vos proches. Nous ne le connaissons jamais.
- Le cercle de confiance — 2 à 4 personnes que vous seul pouvez retirer.
- Le rappel au numéro connu — jamais à celui que l’appelant donne.
- Les limites avec votre banque — nous expliquons quoi demander; la banque décide.
- « Quelqu’un est à ma porte » — on n’ouvre pas, on ne discute pas, on appelle le 911.
Combien ça coûte?
ESSENTIEL
1 Aîné-
Prevention
-
Formation
-
Alertes en ligne
-
Retrait de vos renseignements
COMPLET
1 Aîné-
Prevention
-
Formation
-
Alertes en ligne
-
Retrait de vos renseignements
-
Mise a jour récurrent
FAMILIAL
1-2 Aînés-
Prevention
-
Formation
-
Alertes en ligne
-
Retrait de vos renseignements
-
Mise a jour récurrent
Taxes en sus. Payé pour l’année, vous payez dix mois pour douze. Votre année commence le jour de votre inscription.
Ce que nous garantissons
Support 📞
Lundi au vendredi, 9 h à 16 h.
En dehors, laissez un message.
Si une fraude est en cours 🛡️
Vous passez devant tout le monde, quelle que soit votre formule.
Annulation 🚫
En tout temps, sans frais, par téléphone. Dix jours pour changer d’avis.
Ce que nous ne faisons pas
Faire disparaître vos informations d’Internet
Certaines entreprises refusent, d’autres ne répondent jamais. Nous ne pouvons pas les y obliger.
Rembourser une perte
Nous ne sommes pas un assureur : ni indemnisation, ni garantie de récupération.
Toucher à vos comptes
Aucun accès. Nous ne demanderons jamais vos mots de passe, vos NIP ni vos codes textos.
Être un programme du gouvernement
Entreprise privée, ni mandatée ni approuvée par un organisme public.
Une partie de ce que nous offrons existe gratuitement auprès de ressources publiques ou financières. Notre travail commence avant la fraude et nous assurons le suivi auprès de nos membres.
Un doute? Vérifiez avant d’agir.
Aîné en Confiance — une présence humaine, en français, au moment où ça compte.